Política de Privacidad
RUASUN BUSINESS S.A.C. (en adelante, la “Empresa”), con RUC N.º 20606941642 y con domicilio en CALLE LOS NOGALES MZA. E LOTE. 6 URB. CANTO BELLO – SAN JUAN DE LURIGANCHO – LIMA, pone a disposición de los Usuarios (clientes y reclamantes) que visitan su página web https://www.ruasunbusiness.com la presente Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la “LPDP”), su Reglamento aprobado por DS N.º 016-2024-JUS (en adelante, el “Reglamento”), y sus normas complementarias.
1. BANCOS DE DATOS
Los datos personales que los Usuarios proporcionen a través del sitio web serán tratados y almacenados, para las siguientes finalidades, en los siguientes bancos de datos personales:
| BANCO DE DATOS | FINALIDAD DEL TRATAMIENTO | PERIODO DE CONSERVACIÓN |
|---|---|---|
| Formulario de Contacto | Gestionar las solicitudes de información, o contacto realizadas por los usuarios para la contratación de los servicios de imprenta. | 1 año desde el último contacto o hasta el retiro del consentimiento. |
| Libro de Reclamaciones | Gestionar las quejas y reclamos presentados por los Usuarios sobre productos o servicios adquiridos. | 2 años desde la atención del reclamo o queja. |
2. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Para cumplir con las finalidades descritas, es obligatorio que los usuarios proporcionen datos personales tales como:
- Nombres completos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección
Asimismo, el usuario podrá consignar de forma facultativa otros datos como dirección de domicilio o razón social. La omisión de los datos obligatorios impedirá cumplir con las finalidades indicadas.
Uso de datos por canales complementarios:
El sitio web cuenta con una ventana emergente de WhatsApp que permite la comunicación directa con la empresa. Toda interacción a través de esta herramienta será tratada conforme a esta Política de Privacidad y se limita a la gestión de consultas sobre el servicio de imprenta.3. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recabados a través del sitio web podrán ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera del Perú, en virtud del servicio de alojamiento en la nube contratado con Google LLC, proveedor ubicado en Estados Unidos. Esta transferencia cumple con los requisitos establecidos en el artículo 17 del Reglamento.
RECEPTOR | PAÍS | FINALIDAD DE LA TRANSFERENCIA |
|---|---|---|
Google LLC | Estados Unidos | Alojamiento seguro en la nube de la base de datos vinculada a los formularios web. |
4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS
Los Usuarios pueden ejercer sus derechos conforme a la Ley de Protección de Datos Personales:
- Acceso: Conocer los datos personales que la Empresa trata sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de sus datos personales.
- Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o hayan dejado de ser pertinentes.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos fundados.
- Portabilidad: Solicitar el traslado de sus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, los titulares podrán enviar una solicitud a través del correo electrónico: privacidad@ruasunbusiness.com o a la dirección legal: CALLE LOS NOGALES MZA. E LOTE. 6 URB. CANTO BELLO – SAN JUAN DE LURIGANCHO – LIMA
La solicitud deberá cumplir con los requisitos del artículo 64 del Reglamento (acreditación de identidad, petición concreta, firma y, de ser necesario, documentación sustentatoria).
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
RUASUN BUSINESS S.A.C. ha adoptado medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales tratados. Esto incluye:
- Almacenamiento cifrado en servidores seguros (Google Cloud).
- Políticas internas de privacidad y confidencialidad.
- Control de accesos y registros de trazabilidad.
- Evaluaciones periódicas de cumplimiento normativo.
- Protección frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
6. ENLACES A REDES SOCIALES Y TERCEROS
Este sitio web contiene iconos o enlaces que redirigen a las redes sociales oficiales de la Empresa en Instagram, Facebook, LinkedIn y YouTube. Estas plataformas operan bajo sus propias políticas de privacidad, ajenas a la presente Política. Recomendamos revisar dichas políticas antes de interactuar o proporcionar datos en ellas.
RUASUN BUSINESS S.A.C. no es responsable por el tratamiento de datos que dichas plataformas realicen en sus propios entornos. No obstante, si a través de estas redes sociales se captan datos personales en interacción directa con la Empresa, estos serán tratados conforme a la presente Política.
7. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Empresa podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legales o tecnológicos. Cualquier modificación será publicada oportunamente en su sitio web: https://www.ruasunbusiness.com.pe.